Politica di ritorno

Comprendiamo che andare in bicicletta con il tuo cane è un concetto entusiasmante, ma comporta molte domande. Il tuo cane si adatterà al tuo Buddyrider? Il tuo Buddyrider si adatterà alla tua moto? Al tuo cane piacerà il tuo Buddyrider? Ti sentirai a tuo agio a guidare con il tuo Buddyrider?


Nella rara occasione in cui il seggiolino per animali Buddyrider non si adatta alla tua bicicletta o devi restituire qualsiasi altro articolo, restituiscilo semplicemente entro 60 giorni (dopo la consegna dell'ordine) per un rimborso. Il prodotto restituito deve essere integro. Prestare particolare attenzione durante l'imballaggio del reso avvolgendo il ricevitore e il braccio di supporto (parti metalliche) in pluriball o altro materiale per evitare che si muovano e danneggino le parti in plastica durante il trasporto.


Si prega di inviare un'e-mail a info@buddyrider.com indicando il numero dell'ordine e indicando il motivo del reso. Dopo aver elaborato il reso, inviaci un'e-mail con il numero di tracciabilità del reso. (Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente)


Si prega di inviare i resi prepagati tramite un metodo tracciabile e assicurabile a:

Buddyrider Olanda

Haitsma Mulierlan 12

7241GB Lochem


Dopo aver ricevuto gli articoli restituiti, emetteremo il rimborso e ti informeremo di conseguenza. I tempi di elaborazione variano in attesa di diversi istituti finanziari.

 

Garanzia

Ci sforziamo di garantire che il nostro prodotto sia della massima qualità, ma se c'è un problema, offriamo all'acquirente originale una garanzia del produttore limitata gratuita di 2 anni contro difetti di materiale e lavorazione. Per presentare un reclamo in garanzia, inviare il numero dell'ordine e una descrizione del problema o del difetto insieme alle immagini a info@buddyrider.com.

Nota: non forniamo alcuna garanzia contro i danni dovuti a modifiche o uso improprio.