Su perro está asegurado en el Buddyrider mediante un sistema de cuatro puntos, que incluye un collar y cuatro correas de amarre. Dos correas de amarre están unidas a la parte delantera del asiento del Buddyrider. Dos se colocan en la parte posterior. Cada amarre se enrosca a través de los collares para que pueda ajustar el ajuste para su perro.

El Buddyrider está diseñado para permitir que su perro ajuste su posición a lo que le resulte más cómodo. Su amigo puede sentarse erguido o descansar sus patas delanteras en la plataforma de la pata.

Para preparar a su amigo para su primer viaje, le recomendamos que se sienta cómodo en el asiento mientras está en el suelo. Tenga algunas golosinas listas para ayudar a alentarlos si dudan. 

Una vez que usted y su perro estén listos, conecte el Buddyrider a su bicicleta. Mete a tu perro y pasea tu bicicleta para que se acostumbre a la idea, elogiándolo en el camino. Cuando su perro se sienta cómodo, comience con paseos cortos para ver cómo le va y luego aumente lentamente la distancia.

Muchos de nuestros ciclistas informan que sus amigos se han adaptado por completo a sus Buddyriders después de algunos viajes cortos.

El Buddyrider está diseñado para perros de entre 2,75 kg (6 lb) y 11,34 kg (25 lb) con la mayor flexibilidad posible. ¡Los perros, como los humanos, vienen en diferentes formas y tamaños! Referencia esta página para ayudarlo a determinar si su perro se adaptará a su Buddyrider.

Si no le queda bien, no se preocupe, devuélvalo dentro de los 60 días.

El Buddyrider ha sido diseñado para adaptarse a la gran mayoría de estilos de bicicletas. Echa un vistazo a nuestro Guía de bicicletas para confirmar. Si no le queda bien, no se preocupe, devuélvalo dentro de los 60 días.

Debido a que el receptor Buddyrider está hecho de aluminio, podría dañar las tijas de sillín de fibra de carbono o titanio. Si tiene una tija de sillín de fibra de carbono/titanio, debe reemplazarla con una tija de sillín de aluminio o acero antes de colocar su Buddyrider. 

Un pasador y un clip de liberación rápida facilitan la extracción de su Buddyrider de su bicicleta. Un discreto receptor de 4" (10,16 cm) permanece en la tija del sillín, ¡para que siempre esté listo para volver a colocarlo y salir a dar un paseo con su amigo!

Puede comprar su Buddyrider con VISA, MasterCard, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, Discover, Diners Club y Shop Pay.

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Si no recibiste una confirmación de pedido, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si no puede encontrar la confirmación de su pedido, envíenos un correo electrónico a info@buddyrider.com y te lo reenviaremos.

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Los pedidos generalmente se procesan y envían el mismo día. Si desea cancelar, envíenos un correo electrónico a info@buddyrider.com – si su pedido no se ha cumplido, iniciaremos el proceso de cancelación. Si es así, puede devolver su Buddyrider dentro de los 60 días.

Queremos que ames a tu Buddyrider tanto como a nosotros. Si no lo hace, si su perro no se ajusta a su Buddyrider o si no se ajusta a su bicicleta, tiene 60 días desde la recepción de su pedido para devolverlo con todo su embalaje original. Asegúrese de que todas las piezas estén envueltas con cuidado para evitar que se dañen o se pierdan piezas.

Puede devolver su Buddyrider en un plazo de 60 días a partir de la fecha de recepción.

Una vez que recibamos su devolución, procesaremos su reembolso. La rapidez con que se deposite su devolución en su cuenta dependerá de su banco. Le notificaremos una vez que se procese el reembolso.

Estamos muy orgullosos de la calidad de nuestro Buddyrider, por lo que si hay un problema con su producto, ofrecemos una garantía del fabricante de 2 años contra defectos de material y mano de obra. Para hacer un reclamo de garantía, envíenos un correo electrónico a info@buddyrider.com. Por favor incluya: 

• Número de orden 
• Descripción del problema con fotos.