Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en buddyrider.eu

Buddy Ventures International Ltd (referido como 'Buddyrider', 'nosotros' o 'nosotros') está comprometido con su privacidad y con la protección de su información personal.    

Nuestra política de privacidad describe nuestro enfoque de la privacidad y cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. También establece sus derechos en relación con el acceso a la información personal que recopilamos y conservamos sobre usted. Cualquier información personal será procesada de acuerdo con la legislación de privacidad europea aplicable (Reglamento (UE) 2016/679 - en adelante denominado “RGPD”) y la legislación local específica vigente en cada momento para el tratamiento de datos fuera de la Unión Europea, así como con los principios y normas generales de conducta a seguir.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.  Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitio web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

 Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Consulte a continuación la Política de cookies. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
  • Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito Nosotros Proteja los detalles de su tarjeta de pago con métodos de encriptación y hash.), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Se llama "Información del pedido".

Cuando hablamos de “Informacion personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

2. COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y proporcionarle una confirmación de pedido y una confirmación de pedido enviado). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarse contigo.
  • Con terceros que trabajan con nosotros para proporcionarle productos. Por ejemplo, debemos proporcionar su dirección a los proveedores de entrega que cumplen con sus pedidos en línea.
  • Examinar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude.
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio. (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

3. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí:  https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

No alquilamos ni vendemos su información de contacto personal a terceros para que la utilicen con fines de marketing directo.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

4. PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Usamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anónimo

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

5. NO RASTREO

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

6. SUS DERECHOS

En cualquier momento podrá ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 21 del RGPD y, en particular, solicitar información sobre la existencia y características del tratamiento de datos personales, la rectificación y supresión de los mismos, o la limitación de la tratamiento, oponerse al tratamiento y/o solicitar la transmisión de sus datos personales a otro responsable.

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de ello, dirigiéndose a info@buddyrider.com

Tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

8. CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas y/o requiere más información, no dude en contactarnos en info@buddyrider.com