Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos Informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous consultez ou faites un achat sur buddyrider.eu.

Buddy Ventures International Ltd (appelé « Buddyrider », « nous » ou « notre ») s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles.    

Notre politique de confidentialité définit notre approche de la confidentialité et la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos Informations personnelles. Elle définit également vos droits en matière d'accès aux Informations personnelles que nous recueillons et détenons à votre sujet. Toute information personnelle sera traitée conformément à la législation européenne applicable en matière de protection de la confidentialité (Règlement (UE)2016/679 - ci-après dénommé "RGPD") et à la législation locale spécifique en vigueur de temps à autre pour le traitement des données en dehors de l'Union européenne, ainsi qu'aux principes et règles générales de conduite à suivre..

1.LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur le site Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement " Informations sur les appareils ".

 Nous recueillons les Informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Vous pouvez consulter la politique relative aux cookies ci-dessous. Pour en savoir plus sur les cookies, et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org.
  • Les « fichiers log » suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
  • Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit)Nous protégez les détails de votre carte de paiement avec des méthodes de cryptage et de hachage.), adresse e-mail et numéro de téléphone. C'est appelé "Informations sur la commande".

Quand on parle de "Informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et l'envoi d'une confirmation de commande et d'une confirmation de commande expédiée). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

  • Communiquer avec vous.
  • Avec des tiers qui collaborent avec nous pour vous fournir des produits. Par exemple, nous devons fournir votre adresse aux prestataires de services de livraison qui traitent vos commandes en ligne.
  • Surveiller nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou toute fraude.
  • Si conforme aux préférences dont nous vous avez fait part, vous envoyer des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site . (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons les Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici :  https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles, cliquez ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous ne louons ni ne vendons vos coordonnées personnelles à des tiers susceptibles de les utiliser à des fins de marketing direct.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

4. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonyme

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services sur le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

5. NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de recueil et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Do Not Track" (ne pas suivre) de votre navigateur.

6. VOS DROITS

Vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus aux articles 15 à 21 du RGPD et, notamment, demander des informations sur l'existence et les caractéristiques du traitement des données personnelles, la rectification et la suppression de celles-ci, ou la limitation du traitement, vous opposer au traitement et/ou demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice, en contactant info@buddyrider.com

Veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par le biais du Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conserverons les Informations sur la commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez la suppression de ces informations.

8. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

9. Nous contacter

Pour toute question et/ou informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@buddyrider.com